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INSTAGRAMConta suspensa por atividade automatizada: o que significa e o que fazer
Avisos de "atividade automatizada" ou de "comportamento suspeito" aparecem quando os sistemas do Instagram entendem que a conta age como um robô: curte, segue, comenta ou envia mensagens em ritmo fora do normal.
O que costuma ser tratado como automação
- aplicativos que prometem seguidores, curtidas ou visualizações;
- ferramentas que seguem e deixam de seguir perfis automaticamente;
- serviços de terceiros que pedem a sua senha para "gerenciar" a conta;
- envio de muitas mensagens iguais em pouco tempo, mesmo feito à mão;
- muitos acessos de lugares ou aparelhos diferentes.
Às vezes o bloqueio é temporário e limita só algumas ações, como seguir ou comentar. Em outros casos a conta inteira é suspensa.
O que fazer
- Tire prints do aviso com data e o tipo de restrição.
- Remova o acesso de aplicativos de terceiros nas configurações de segurança, se ainda conseguir entrar.
- Troque a senha e ative a autenticação de dois fatores, porque a "automação" pode ter sido um invasor usando a conta.
- Conteste a decisão explicando, de forma objetiva, que você usa a conta pessoalmente.
- Reduza o ritmo por alguns dias: menos mensagens em sequência, menos seguir e deixar de seguir.
Se você nunca usou nenhuma ferramenta e a conta foi suspensa mesmo assim, guarde as provas. Sistemas automáticos erram, e a plataforma precisa demonstrar a violação que alega.
Se a contestação não funcionar, siga os passos de Conta suspensa: o que fazer.
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